Confidentialité

Informatel Services Informatique Inc., en application de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous informe que les données personnelles recueillies au moyen des formulaires du Site Internet : www.isiquebec.com, sont incluses dans des fichiers automatisés spécifiques. des utilisateurs d’Informatel Services Informatique Inc., services

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour finalité le maintien de la relation commerciale et la réalisation d’activités d’information, de formation, de conseil et autres d’Informatel Services Informatique Inc.

Ces données ne seront transférées qu’aux entités nécessaires dans le seul but de respecter la finalité indiquée précédemment.

L’utilisateur peut à tout moment exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation reconnus par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA). L’utilisateur peut exercer ces droits en envoyant un courriel à : legal@isiquebec.com ou à l’adresse :
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L’utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont véridiques et exactes, et s’engage à les maintenir à jour, en communiquant les modifications à Informatel Services Informatique Inc.

Chez Informatel Services Informatique Inc., nous traiterons vos données personnelles recueillies via le site Web : www.isiquebec.com, aux fins suivantes :

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un email à l’adresse indiquée ci-dessus. Les champs de ces enregistrements doivent être complétés et il est impossible d’atteindre les objectifs déclarés si ces données ne sont pas fournies.

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas leur suppression et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales peuvent naître pour les services fournis.

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques suivantes qui le légitiment :

1. La demande d’information et/ou la souscription des services d’Informatel Services Informatique Inc., dont les modalités seront mises à votre disposition dans tous les cas, préalablement à un éventuel contrat.

2. Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, comme nous vous l’informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu’après l’avoir lue, si vous êtes d’accord, vous pouvez l’accepter par une déclaration ou une action claire affirmative, comme cocher une case prévue à cet effet. Dans ce but.

Si vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous les fournissez de manière incorrecte ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rendra totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d’effectuer la sous-traitance des services.

Dans les cas où l’utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles sur des serveurs d’hébergement partagé, Informatel Services Informatique Inc., n’est pas responsable du non-respect par l’utilisateur.

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L’utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à sa disposition par Informatel Services Informatique Inc., même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

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L’utilisateur n’acquiert aucun droit ou licence sur le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service, ni sur les informations techniques pour le suivi du service, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services contractés et seulement pendant leur durée.

Pour toute action dépassant l’exécution du contrat, l’utilisateur aura besoin d’une autorisation écrite d’Informatel Services Informatique Inc., et il lui est interdit d’accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à Informatel Services Informatique Inc. ., en assumant la responsabilité. civile et pénale découlant de tout incident pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité en conséquence directe d’une action négligente ou malveillante de votre part.

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Informatel Services Informatique Inc. fait des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, cependant il n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle de données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, puisque lesdites données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées pendant la période de temps écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services offerts, à l’exception des services de sauvegarde spécifiques, n’incluent pas le remplacement du contenu conservé dans les copies de sauvegarde réalisées par Informatel Services Informatique Inc., lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur ; Dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec acceptation préalable de l’utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n’est inclus dans le prix du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à Informatel Services Informatique Inc.

En application de la PIPEDA, Informatel Services Informatique Inc., n’enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent qui n’auront pas été préalablement demandés ou expressément autorisés par les destinataires de ceux-ci.

Dans le cas d’utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle préalable, Informatel Services Informatique Inc. est autorisé à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou services similaires à ceux initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l’utilisateur, après avoir justifié de son identité, pourra demander qu’aucune information commerciale ne lui soit envoyée via les canaux du Service Client.